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某勘察设计研究院经营诊断案例Ⅳ:处理好五个

2021-06-02 18:20斗牛牌游戏平台 人已围观

简介经营岩土工程施工业务作为近年发展的一类新业务,目前在C勘察院占有很高的比例,且当前仍然采用的是分散经营做法:分别由岩土一公司、岩土二公司和桩基公司独立承接业务,并独立组...

  岩土工程施工业务作为近年发展的一类新业务,目前在C勘察院占有很高的比例,且当前仍然采用的是分散经营做法:分别由岩土一公司、岩土二公司和桩基公司独立承接业务,并独立组织生产。这种做法不是组织化做法而是“作坊式”方式,弊端是:

  ①能够完成生产的任务总量上限太低。每个部门独立组织生产,迫于人员限制,很难进行有效的组织分工,专业化分工很难形成。在缺乏必要专业化分工情况下,就不可能组织起较大规模的生产,每个部门完成的业务总量必然有限,且这个当前问题已经凸显。

  ②风险很大。岩土工程施工业务和C勘察院的原有业务不同,安全生产、质量要求尤为重要,且是全过程的,任何时候都可能出现安全和质量问题。在现在的分散生产过程中,C勘察院对施工环节的安全、质量控制缺乏有效的组织和流程支撑,非常薄弱。而这种业务一旦出现问题,对C勘察院而言就是毁灭性的——从院目前经济实力等角度看,抗风险能力很弱,一个项目出问题就可能把院拖垮。

  ③缺乏有效的知识积累,摆脱不了对人员的依赖。由于没有专业化分工,该业务在实践中形成的知识,零星的分散在项目人员的头脑里,这样下去C勘察院无论做了多少项目,组织化的知识也形成不了;相反,只能越来越依赖项目经理等个别人,院则越来越被动。——这在开展此类业务较早的院里已十分突出。

  ④不利于项目成本、费用控制,项目经济性差。且可能滋生个人腐败,不利于骨干和稀缺人才培养。

  很多院都有这方面教训,由于工程项目的生产缺乏组织化做法,经历了初期的快速发展后,就再也不能有所推进了。后来,即使领导们认识到分散经营的弊端,想对资源进行适当的整合,也往往缺乏实施能力了。

  C勘察院应在目前问题还不严重的时候,对岩土工程施工业务进行组织化改造——市场营销可以分散,但生产过程一定要依靠院专业职能部门提供必要保证。

  传统勘察业务的发展,在规模上必然是有限的,很难依靠它实现大规模发展,能为C勘察院创造更大发展空间的业务是什么?岩土施工业务虽有一定发展空间,但如果停留在目前模式下,也承担不了战略性业务的角色。

  这些都是战略性问题,C勘察院迫切需要这样一个战略规划,能对C勘察院的性质定位、未来的业务模式、各类业务的性质和地位、组织模式、业务运行方式等给出明确回答。在明确的战略规划下才可能有明确和一致性的经营行为,否则只能处于自然发展状态:

  如对传统业务要不要加强和发展?如果要,那么现在的做法就有问题,因为在传统专业上更多的工作是生产性的,建设性的、资源积累性的经营做法很少,消耗多于积累。

  再如,对岩土工程施工业务如何定位,仅仅是作为一般性的项目对待?如果不是,那么现在的做法也有问题,因为C勘察院在这类业务生产上采取的是作坊式方式,且对这类业务进一步完整、完善的形式和内容缺乏思考和探讨,继续下去很难有大的推进。另一种想法是,将这类业务过渡到一个新的品牌或壳子里——即剥离发展。

  但岩土工程施工业务对C勘察院的战略意义是什么?如何进一步发展?C勘察院本身的性质定位——是以勘察设计为主,还是别的?这些前提性工作思考不够,就不可能真正找到岩土工程施工业务进一步发展方向,且无论怎么做都只是作为一类业务发展、发展而已。

  从现有两类业务管理特点看,传统勘察业务需要在市场营销方式上做出整合性的安排,以达到有效利用分散经营和集中经营各自优点的目的;岩土工程施工业务需要在生产组织方式上做出更加规范的组织化安排,以期在更高水平上实现更大规模的业务总量;而这两类业务本身在经营和生产过程中又有着密切的联系,分别是对服务对象整体需求中不同环节的满足方式。

  因此,从传统勘察业务本身看,需要在营销组织体系上做出有效的设计;从岩土工程施工业务本身看,需要在生产组织体系上做出有效的设计;从两类业务之间的联系看,又需要在整体性的营销和生产体系中做出融合性安排。很显然,如果在一个组织体内发展这两类业务,需要一套高度关联的组织化模式。在该模式中,既要发挥业务单位的经营积极性,又要加强院级职能部门的功能和作用;既要有强大的业务单位,又更要有强大的院部。

  C勘察院的业务单位和职能部门目前都比较弱,——即组织化经营模式本身还是比较低级的,需要加强。从当前改革方向看,职能部门会被进一步弱化。因此,构造C勘察院有效的组织模式显得非常迫切,同时难度也很大。(相关研究详见《设计院高质量发展:六大问题要系统解决》一文)

  ****【上海复斯管理咨询公司/品科创说管理专栏】****返回搜狐,查看更多

Tags: 经营 

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